Confianza y legal
Términos de uso
Reglas de cuentas, anuncios, tarifas, seguridad y relación entre HaveKar, vendedores, agencias y compradores.
Lo esencial
1. Aceptación y requisitos
Al acceder, crear una cuenta o publicar aceptas estos Términos y la Política de privacidad. Debes tener 18 años y capacidad para contratar en tu país. Una agencia confirma autorización para actuar por el negocio. Si no aceptas, no uses el servicio.
2. Función de HaveKar
HaveKar ofrece herramientas para que vendedores y compradores se encuentren y comuniquen. No somos parte de la venta, no poseemos ni inspeccionamos vehículos y no garantizamos identidad, título, estado, seguridad, historial, kilometraje, precio, disponibilidad, pago, entrega o transferencia. Los usuarios organizan inspección, negociación, impuestos, registro, seguro, pago, envío y transferencia. Verifica vehículo, documentos originales y contraparte antes de pagar.
3. Cuentas y seguridad
Se necesita cuenta para publicar. Mantén datos correctos y secretos protegidos. Cada correo y teléfono solo puede pertenecer a una cuenta. Se prohíben duplicados para eludir cupos, moderación o tarifas. Avisa de usos sospechosos; podemos verificar, restringir o cerrar cuentas duplicadas, fraudulentas o inseguras.
4. Normas de anuncios
Anuncia solo un vehículo propio o autorizado. Datos e imágenes deben ser actuales, legales, exactos y no engañosos. Revela defectos importantes, restricciones, financiación, accidentes o problemas de kilometraje cuando corresponda. Se prohíben vehículos robados, inexistentes, importados ilegalmente, inseguros o prohibidos; precios falsos, duplicados, spam, reclamos engañosos, infracciones, enlaces maliciosos y fraude. Actualiza o retira lo no disponible.
5. El país no puede cambiarse
Puedes editar todo salvo el país. Su permanencia protege búsqueda regional, contexto de precios, historial de moderación y reputación. Si te equivocas, borra y crea el anuncio correcto. Soporte puede atender un error técnico excepcional sin obligación de cambiarlo.
6. Cupo gratis, tarifas y renovación
Cada cuenta recibe como máximo dos anuncios nuevos gratuitos de por vida, no dos espacios reutilizables. Borrar, caducar, suspender o retirar no repone el cupo. Los siguientes pueden exigir la tarifa mostrada. Un anuncio desactivado a los 60 días se renueva sin otra tarifa. Precio, moneda, servicio e impuestos se muestran antes de pagar. Salvo ley obligatoria o condiciones de compra, la tarifa usada no se devuelve por venta, edición, retirada o moderación.
7. Ciclo de 60 días y moderación
Sin renovación, el anuncio se desactiva a los 60 días. Renovar gratis confirma su vigencia y puede iniciar otra revisión. Todo anuncio nuevo queda pendiente. Podemos rechazar, ocultar, suspender o borrar anuncios o cuentas que incumplan, creen riesgo o parezcan fraude. Normalmente enviamos correo, pero una urgencia legal o de seguridad permite actuar de inmediato. Puedes pedir revisión a soporte con pruebas.
8. Contacto y seguridad
Mostrar correo y teléfono es opcional. Si ocultas ambos, los visitantes usan mensajes de HaveKar y podemos avisarte por correo. Mantente en la plataforma, guarda conversaciones, reúnete con seguridad, usa pagos trazables y nunca compartas contraseñas, códigos, tarjetas o documentos innecesarios. HaveKar no garantiza ni vigila continuamente cada conversación o transacción.
9. Correos y newsletter
Aceptas comunicaciones esenciales de verificación, seguridad, soporte, anuncios, renovación y moderación. El marketing se rige por la Política y la ley. Puedes darte de baja en la cuenta o el correo sin perder mensajes esenciales.
10. Uso prohibido
Usa solo las funciones ofrecidas. No alteres, ataques, hagas ingeniería inversa, extraigas, sobrecargues, eludas, sondees o accedas sin permiso; no recolectes datos, suplantes, introduzcas malware, automatices sin autorización, manipules rankings o cupos, ni uses HaveKar de forma ilegal, engañosa, discriminatoria o poco ética.
11. Contenido y propiedad intelectual
Conservas tu contenido y das a HaveKar una licencia mundial, gratuita y no exclusiva para alojar, guardar, reproducir, redimensionar, traducir, mostrar, distribuir y adaptar técnicamente solo para operar, proteger, mejorar y promocionar el mercado y anuncio. Termina al borrar, salvo copias, registros legales, usos previos y cachés. Nombres, logos, interfaz, código y obras originales de HaveKar siguen protegidos.
12. Disponibilidad y responsabilidad
HaveKar se ofrece según disponibilidad; no garantizamos acceso continuo, aprobación, posición, venta ni exactitud del contenido de usuarios. Hasta donde permita la ley, no respondemos por conducta, vehículo, negociación, pago, entrega, pérdidas indirectas o hechos fuera de control. Se mantienen los derechos obligatorios y responsabilidades que no puedan excluirse.
13. Fin, disputas, cambios y contacto
Puedes dejar el servicio y pedir borrado seguro; pago, contenido, disputas, propiedad intelectual y responsabilidad sobreviven si corresponde. Contacta primero con soporte. Las leyes aplicables rigen sin reducir protecciones obligatorias locales; las autoridades competentes conservan jurisdicción. Publicaremos toda nueva fecha y aviso exigido. HaveKar es 100 % digital y sin oficina pública: contáctanos en línea.
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Nuestro equipo atiende por los canales digitales de HaveKar.
support@havekar.com