الثقة والشؤون القانونية
شروط الاستخدام
القواعد الخاصة بالحسابات والإعلانات والرسوم والسلامة والعلاقة بين HaveKar والبائعين والوكالات والمشترين.
الأهم
1. القبول والأهلية
باستخدام HaveKar أو إنشاء حساب أو نشر إعلان، فإنك توافق على هذه الشروط وسياسة الخصوصية. يجب ألا يقل عمرك عن 18 سنة وأن تكون مؤهلاً للتعاقد في بلدك. يؤكد مستخدم الوكالة أنه مخول بالتصرف باسمها. إذا لم توافق فلا تستخدم الخدمة.
2. دور HaveKar
توفر HaveKar أدوات رقمية ليتعرف البائعون والمشترون ويتواصلوا. لسنا طرفاً في البيع، ولا نملك السيارات أو نفحصها، ولا نضمن الهوية أو الملكية أو الحالة أو السلامة أو التاريخ أو الكيلومترات أو السعر أو التوفر أو الدفع أو التسليم أو النقل. يتولى المستخدمون الفحص والتفاوض والضرائب والتسجيل والتأمين والدفع والشحن ونقل الملكية. تحقق من السيارة ووثائقها الأصلية والطرف الآخر قبل الدفع.
3. الحسابات والأمان
يلزم حساب للنشر. حافظ على دقة بياناتك وسرية معلومات الدخول. لا يجوز أن يرتبط البريد أو رقم الهاتف بأكثر من حساب، ولا يجوز استعمال حسابات مكررة لتجاوز الحصص أو الإشراف أو الرسوم. أخبرنا بأي استعمال مشبوه. يمكننا التحقق من الحسابات المكررة أو الاحتيالية أو غير الآمنة أو تقييدها أو إغلاقها.
4. معايير الإعلانات
اعرض فقط سيارة تملكها أو مخولاً بعرضها. يجب أن تكون التفاصيل والصور حديثة وقانونية ودقيقة وغير مضللة. صرّح بالعيوب الجوهرية والقيود على الملكية والتمويل والحوادث أو مشاكل الكيلومترات حيث يوجب القانون أو التعامل النزيه. تُمنع السيارات المسروقة أو الوهمية أو المستوردة بشكل غير قانوني أو الخطرة أو المحظورة، والأسعار الوهمية والتكرار والرسائل المزعجة والإعلانات الخادعة والمحتوى المنتهك والروابط الضارة والاحتيال. حدّث الإعلان أو احذفه فور عدم توفر السيارة.
5. لا يمكن تغيير البلد
يمكنك تعديل معلومات الإعلان باستثناء البلد. ثباته يحمي البحث الإقليمي وسياق الأسعار وسجل الإشراف وسمعة السوق. إذا اخترت بلداً خاطئاً فاحذف الإعلان وأنشئ آخر صحيحاً. قد يساعد الدعم في خطأ تقني استثنائي لكنه غير ملزم بتغيير البلد.
6. الحصة المجانية والرسوم والتجديد
لكل حساب إعلانان جديدان مجانيان كحد أقصى مدى الحياة، وليسا مكانين قابلين لإعادة الاستخدام. الحذف أو الانتهاء أو التعليق أو السحب لا يعيد الحصة. قد تتطلب الإعلانات الجديدة التالية الرسوم المعروضة قبل الإرسال. يمكن تجديد الإعلان المعطل بعد 60 يوماً دون رسم إعلان إضافي. نعرض السعر والعملة والخدمة والضرائب قبل الدفع. ما لم ينص قانون إلزامي أو شروط الدفع على غير ذلك، لا تُسترجع الرسوم المستعملة لمجرد البيع أو التعديل أو الحذف أو الإشراف.
7. دورة 60 يوماً والإشراف
يتعطل الإعلان بعد 60 يوماً ما لم تجدده. التجديد المجاني يؤكد أن السيارة والمعلومات ما زالت حديثة وقد يؤدي لمراجعة جديدة. تبدأ الإعلانات الجديدة بحالة انتظار الموافقة. يمكننا رفض إعلان أو تقليل ظهوره أو تعليقه أو حذفه، وكذلك الحساب، عند مخالفة القواعد أو وجود خطر أو احتيال. نرسل عادة بريداً بعد الإجراء، لكن الحالات القانونية أو الأمنية العاجلة قد تستدعي تدخلاً فورياً. يمكنك طلب مراجعة من الدعم مع الأدلة.
8. خيارات التواصل والسلامة
إظهار البريد والهاتف اختياري. إذا أخفيتهما يمكن للزوار استخدام رسائل HaveKar وقد نبلغك بالبريد. ابقَ داخل المنصة قدر الإمكان، واحتفظ بالمحادثات، والتقِ بأمان، واستعمل دفعاً قابلاً للتتبع، ولا تشارك كلمات المرور أو الرموز أو بيانات البطاقة أو وثائق هوية غير لازمة. لا تضمن HaveKar كل محادثة أو معاملة ولا تراقبها باستمرار.
9. البريد والنشرة
توافق على الرسائل الضرورية للتحقق والأمان والدعم والإعلانات والتجديد والإشراف. يخضع التسويق لسياسة الخصوصية والقانون. يمكنك إلغاء النشرة من الحساب أو رابط البريد دون إيقاف الرسائل الضرورية.
10. الاستخدام الممنوع
استخدم فقط الخدمات المتاحة. يُمنع التعديل أو الهجوم أو الهندسة العكسية أو النسخ الآلي أو التحميل المفرط أو التجاوز أو الاختبار أو الدخول غير المصرح؛ وجمع بيانات المستخدمين أو الانتحال أو نشر البرمجيات الضارة أو الأتمتة دون إذن أو التلاعب بالترتيب والحصص أو أي نشاط غير قانوني أو مضلل أو تمييزي أو غير أخلاقي.
11. المحتوى والملكية الفكرية
تظل مالكاً لمحتواك وتمنح HaveKar ترخيصاً غير حصري وعالمياً ومجانياً لاستضافته وتخزينه ونسخه وتغيير حجمه وترجمته وعرضه وتوزيعه وتكييفه تقنياً فقط لتشغيل السوق والإعلان وحمايتهما وتحسينهما والترويج لهما. ينتهي الترخيص بالحذف باستثناء النسخ الاحتياطية والسجلات القانونية والاستخدام السابق المشروع والذاكرة الخارجية. أسماء HaveKar وشعاراتها وواجهتها وبرمجياتها ومحتواها الأصلي محمية.
12. التوفر والمسؤولية
تُقدم HaveKar حسب التوفر، وقد تتغير الميزات أو تتوقف. لا نضمن الوصول الدائم أو قبول الإعلان أو ترتيبه أو البيع أو دقة محتوى المستخدم. بالحد الذي يسمح به القانون، لا نتحمل سلوك المستخدم أو حالة السيارة أو التفاوض أو الدفع أو التسليم أو الخسائر غير المباشرة أو الأحداث الخارجة عن السيطرة المعقولة. لا تُستبعد حقوق المستهلك الإلزامية أو المسؤولية التي لا يجوز استبعادها قانوناً.
13. إنهاء الاستخدام والنزاعات والتعديلات
يمكنك التوقف وطلب الحذف الآمن. تبقى التزامات الدفع والمحتوى والنزاعات والملكية الفكرية والمسؤولية حيث يلزم. تواصل مع الدعم أولاً لإتاحة فرصة معقولة للحل. تحكم القوانين المنطبقة هذه الشروط دون الانتقاص من الحماية الإلزامية في بلدك، وتبقى الجهات والمحاكم المختصة صاحبة الولاية. سننشر تاريخ أي تعديل وإشعاره المطلوب. HaveKar رقمية 100% ولا مكتب عمومي لها؛ تواصل عبر الموقع أو البريد.
هل تحتاج مساعدة بشأن هذه الشروط؟
فريق الدعم متاح عبر قنوات HaveKar الرقمية.
support@havekar.com